Protégete ante robo parcial o de autopartes con Quálitas seguros
El robo parcial de autopartes es hoy una de las situaciones más comunes para los dueños de vehículos en México pues Basta estacionar unos minutos en la calle para que al regresar falten espejos, faros o incluso los rines completos. Según datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), los robos de vehículos y componentes han tenido un aumento constante en los últimos años, siendo la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey las entidades más afectadas.
Ante este panorama, Quálitas Seguros ofrece la cobertura de Robo Parcial, diseñada para proteger tu patrimonio y evitar que un gasto inesperado por la reposición de autopartes afecte tu bolsillo.
En este artículo conocerás cómo funciona esta cobertura, qué piezas ampara, qué hacer en caso de robo y por qué es recomendable contratarla.

¿Qué es el Robo Parcial y por qué ocurre con tanta frecuencia?
El robo parcial se refiere al hurto de una o varias piezas del auto, a diferencia del robo total, en el que el vehículo entero desaparece. En la mayoría de los casos, los ladrones se concentran en componentes de fácil extracción y con gran demanda en el mercado negro, como retrovisores o faros LED.
En México, este delito se ha disparado en colonias urbanas donde los autos permanecen estacionados en la vía pública. La facilidad para vender autopartes robadas en tianguis o plataformas digitales alimenta la problemática.
Un ejemplo real: los faros delanteros de un Nissan Versa pueden venderse hasta en $7,000 pesos cada uno, mientras que un retrovisor de SUV con cámara integrada llega a superar los $10,000 pesos. Estos precios explican por qué las autopartes son un blanco atractivo para los delincuentes.
Autopartes más robadas en México
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, en 2024 se alcanzaron cifras históricas respecto al robo de vehículos y autopartes, en donde se detectó que las partes más robadas son:
Es la pieza que se encuentra adelante o atrás en un vehículo, sirven para amortiguar todos los efectos en caso de una colisión.
La manera en que estas piezas se unen a la carrocería a través de puntos de presión facilita su robo.
Son los proyectores de luz y sirven para iluminar el camino de un vehículo por la noche.
Son esenciales para conducir de manera segura, debido a que a través de ellos se puede mirar a los autos que se aproximan y todo lo que ocurre a los costados.
Es una apertura -real o simulada- en la carrocería de un vehículo, la cual permite la entrada de aire.
Aunque robar estas piezas puede ser complicado, ya que el mecanismo que los une a la parte delantera del auto incluye un gran número de tornillos, resortes y tuercas, es una de las favoritas de los amantes de lo ajeno.
- Computadoras y módulos electrónicos
cada vez más frecuentes debido al auge de los autos inteligentes.
Cobertura de Robo Parcial Quálitas: ¿Cómo te protege?
Quálitas, consciente de esta problemática, ofrece la cobertura de Robo Parcial como complemento de tu póliza principal. La cobertura de robo parcial es complementaria a tu póliza de seguro y ofrece como beneficio adicional la reposición de tu llave, ya sea por pérdida o por robo.
¿Qué incluye?
- Ampara autopartes instaladas de fábrica en tu vehículo.
- Incluye reposición de llave en caso de robo o extravío.
- Cobertura de piezas externas e internas que sean sustraídas durante un evento de robo.
- Indemnización económica basada en el valor comercial de las piezas robadas.
En qué planes se puede contratar
La cobertura de robo parcial no está incluida por defecto en todos los seguros de auto Quálitas, ya que forma parte de sus protecciones adicionales, pero puedes contratarla si lo deseas.. Aquí te contamos en qué paquetes puedes añadir esta cobertura:
Coberturas |
¿Incluye Robo Parcial? |
Amplia |
Se puede añadir a tu póliza |
Amplia Plus |
Se puede añadir a tu póliza |
Limitada |
Se puede añadir a tu póliza |
Básica |
No disponible |
Beneficios de contar con la cobertura
- Protección financiera inmediata: evitas pagar de tu bolsillo piezas que pueden costar entre $5,000 y $30,000 pesos.
- Tranquilidad: contar con un respaldo en caso de que tu auto sufra robo de componentes.
- Atención rápida: ajustadores disponibles para guiarte en el proceso.
- Flexibilidad: puedes añadir esta cobertura a tu plan actual.
- Valor agregado: reposición de llaves, asesoría legal y apoyo en trámites de denuncia.
¿Qué hacer en caso de robo parcial? Pasos para reportarlo con Quálitas
Es importante que mantengas la calma y sin importar cómo sucedieron los hechos, se lo hagas saber a tu aseguradora.
Sigue las siguientes recomendaciones para hacer válida la reposición o pago de las autopartes.
Llama de inmediato a la cabina de siniestro quálitas para reportar el robo.
Si estuviste presente a la hora de los hechos, es de suma relevancia que actúes de inmediato. Ya que debes librarte de toda culpa de la responsabilidad del robo.
Al momento de contactar a Quálitas, se te asignará un ajustador para que te acompañe a realizar la denuncia ante las autoridades correspondientes.
Levanta una denuncia
Es indispensable que para levantar la denuncia e inicie la averiguación previa presentes los siguientes datos:
- Número de motor.
- Marca, tipo y modelo.
- Número de serie.
- Color de unidad.
- Número de placas de circulación.
- Número de Registro Federal de Vehículos (en su caso).
En el proceso, tienes que rendir declaración narrando la manera en que sucedieron los hechos.
Describir las partes que te fueron robadas o si tenías algún artículo o documento extra guardado ahí
Adicionalmente, solicita dar de alta el reporte de robo (SERIE) en REPUVE.
Llama al teléfono 911
Este paso es independiente a la denuncia. Es necesario reportar el robo a la línea de emergencia 911.
Acredita que te pertenece
En todo momento, sin importar el lugar donde realices tu denuncia, comprueba que eres el dueño de dicho vehículo.
Mantente alerta
Es importante que permanezcas el pendiente ante cualquier aviso de haber encontrado las partes sustraídas
Tienes de tiempo límite 15 días después de haber perdido las autopartes para solicitar una indemnización antes Quálitas.
Puedes solicitar asesoría por número telefónico, pero solo será de modo presencial en que se llevará a cabo este proceso.
Deberás presentarte en tu sucursal Quálitas más cercana con:
- La denuncia previamente levantada en el Ministerio Público
- Acreditación del propietario del auto
- Poliza del seguro
En sus oficinas, te ayudarán con el proceso de resolución de robo parcial Quálitas.
¿Qué es la cobertura por robo parcial de auto?
Para las aseguradoras existe una diferencia significativa si el evento fue el robo de una o varias piezas del auto o si fue sustraído el vehículo en su totalidad.
La mayoría de las pólizas de cobertura amplia incluyen la última opción, pero en muchas ocasiones se olvidan de la segunda.
La cobertura por robo parcial del auto es aquella que cubre el robo de una o algunas piezas de tu vehículo.
Por ejemplo, si solo te roban un retrovisor o los neumáticos, ahí estaríamos hablando de robo parcial.
Las aseguradoras que incluyen este apartado en sus pólizas generalmente señalan cuáles son las piezas que están aseguradas y cuáles no.
Por lo que se recomienda que cuando se añada un nuevo accesorio se informe a la aseguradora si quieres que tu seguro lo cubra.
La aseguradora no cubrirá el robo de ninguna pieza que no se incluya en la póliza.
¿Cómo se indemniza el robo parcial de auto?
Quálitas se encargará de pagar el monto dependiendo del valor comercial de cada una de las piezas, así como las partes que fueron sustraídas.
Generalmente, las aseguradoras fijan un límite a determinadas partes como los neumáticos, una de las piezas más robadas.
De igual forma, la aseguradora tendrá en cuenta el estado del vehículo y las piezas que fueron robadas.
Esto significa que el criterio de antigüedad es un elemento que puede abaratar o encarecer la indemnización final.
¿Cómo obtengo mi póliza de robo parcial Qualitas?
Para disfrutar de este beneficio, comunicate y asesorate con tu agente de seguros o llama al centro de contacto Quálitas 800 800 2021
Recuerda que existen otras opciones para comunicarte:
- FB: Quálitas Compañía de Seguros
- TW: Quálitas Compañía de Seguros
- IG: qualitas.mx
- Sitio WEB: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/inicio
- APP : Qmovil
Consulta las condiciones generales de tu póliza siempre que vayas a realizar un trámite.
