Guía experta para el blindaje integral de tu negocio en el entorno mexicano: Estrategias de protección física, digital y financiera

Para cualquier persona que ha decidido emprender, el negocio no es solo una fuente de ingresos; es, en realidad, el resultado de años de esfuerzo, desvelos y una inversión emocional y económica considerable. Sin embargo, vivimos en un mundo donde los riesgos están a la vuelta de la esquina, y no me refiero solo a los amigos de lo ajeno que andan por la calle, sino también a peligros invisibles que viajan por internet o complicaciones legales que pueden surgir por un descuido administrativo.

En primer lugar, es vital entender que asegurar tu negocio no significa solamente comprar una póliza y guardarla en el cajón, sino construir un escudo que proteja tus activos, a tu gente y, sobre todo, tu tranquilidad.

Dicho de otro modo, la seguridad debe ser vista como una inversión inteligente que te permite dormir tranquilo, sabiendo que si algo sale mal, tienes un plan de respaldo sólido para levantarte rápido y seguir adelante.

El ABC de la seguridad física: Cómo cuidar lo que tanto te costó construir

Para empezar, hablemos de lo que todos podemos ver: tu local, tu bodega o tu oficina. La seguridad física es el primer filtro para evitar que alguien extraño interrumpa tu operación. Antes que nada, hay que sacarse de la cabeza la idea de que proteger un local es carísimo; de hecho, hay medidas muy sencillas que tienen un impacto enorme. Por ejemplo, algo tan básico como una buena iluminación puede marcar la diferencia entre ser un blanco fácil o un lugar que los delincuentes prefieren evitar. Asimismo, mantener un solo acceso principal facilita mucho el control de quién entra y quién sale, permitiéndote estar atento a cualquier movimiento sospechoso sin tener que vigilar cinco puertas al mismo tiempo.

Protege tu auto con lo esencial: ¿Qué es Quálitas Cobertura Limitada?

Vigilancia inteligente y tecnología a tu alcance – Recomendaciones para asegurar tu negocio

Hoy en día, la tecnología se ha vuelto tan accesible que ya no hay pretexto para no tener un par de ojos extra. En particular, el uso de sistemas de videovigilancia con cámaras que se conectan a tu celular es una maravilla. Dicho de otro modo, no importa si estás en tu casa o de vacaciones, puedes echarle un ojo a tu negocio en tiempo real y recibir alertas si se detecta movimiento cuando el local debería estar cerrado.

No obstante, no basta con poner las cámaras; hay que saber dónde colocarlas. Específicamente, debes cubrir la entrada, las cajas de cobro y las zonas donde guardas la mercancía más valiosa. Además, no olvides señalizar que el lugar está vigilado; aunque parezca mentira, un simple letrero que diga “Cámaras de vigilancia activas” tiene un efecto disuasorio muy potente porque a nadie le gusta que lo graben haciendo algo malo.

El manejo de efectivo y la protección del personal – Recomendaciones para asegurar tu negocio

Si tu negocio maneja dinero en efectivo, este es un punto donde hay que ponerse las pilas. En consecuencia, la recomendación de oro es nunca acumular grandes sumas en la caja. Por el contrario, lo ideal es hacer depósitos regulares o tener una caja fuerte con tómbola para que el dinero “desaparezca” de la vista de todos rápidamente. Asimismo, es fundamental que tus empleados sepan qué hacer en caso de un asalto.

Dicho de otra manera, la vida y la integridad de las personas siempre van primero que cualquier mercancía o fajo de billetes. Por lo tanto, la capacitación en protocolos de seguridad no es un gasto, es una medida de protección para tu equipo de trabajo, que a final de cuentas es el motor de tu empresa.

Ciberseguridad: Protegiendo tu negocio en el mundo digital

A continuación, pasemos a un tema que a muchos dueños de negocios les da un poco de miedo porque parece muy técnico, pero la verdad es que es más sencillo de lo que parece: la ciberseguridad. A propósito de esto, hoy en día casi todos los negocios usan internet para vender, cobrar con tarjeta o simplemente para llevar su contabilidad. En consecuencia, tus datos personales, los de tus clientes y tu dinero digital están expuestos a ataques si no tienes cuidado.

Por ejemplo, un ataque muy común es el “ransomware“, que básicamente es cuando un virus secuestra la información de tu computadora y te pide dinero para devolvértela. Por desgracia, empresas mexicanas muy grandes han caído en esto, así que imagínate lo que le podría hacer a un negocio pequeño.

La regla de oro: Contraseñas y autenticación – Recomendaciones para asegurar tu negocio

En primer lugar, lo más básico: deja de usar “123456” o tu fecha de nacimiento como contraseña. Es decir, necesitas claves largas, de más de 12 caracteres, que combinen letras, números y símbolos. No obstante, lo que realmente te va a salvar la vida es activar la “autenticación de dos pasos” o 2FA. Dicho de otro modo, es cuando el banco o tu correo te piden una segunda clave que llega a tu celular para dejarte entrar.

De esta forma, aunque alguien te robe la contraseña, no podrá entrar a tus cuentas porque no tiene tu celular a la mano. Por lo tanto, esta es la recomendación más barata y efectiva que puedes aplicar hoy mismo para blindar tus accesos digitales.

El salvavidas de los negocios: Los respaldos de información – Recomendaciones para asegurar tu negocio

Por otro lado, ¿qué pasaría si hoy mismo se descompone tu computadora o se pierde tu celular? Si la respuesta es “perdería todo“, entonces estás en peligro. Para evitar esto, la solución es hacer respaldos frecuentes. Específicamente, puedes usar la regla 3-2-1: tener tres copias de tu información, en dos dispositivos diferentes (por ejemplo, tu computadora y un disco duro externo) y una copia “en la nube” como Dropbox o Google Drive. Así pues, si algo le pasa a tu equipo físico, puedes recuperar toda tu operación en cuestión de horas y no perder días o semanas de trabajo intentando reconstruir tus archivos.

El mundo de los seguros: Tu red de seguridad financiera

Acto seguido, hablemos de la parte financiera. La verdad sea dicha, a nadie le gusta pagar un seguro porque sentimos que es un dinero que “no vemos”, pero en realidad, un seguro es lo que evita que un accidente o un robo se convierta en la quiebra de tu negocio. En México, las PyMEs son muy vulnerables porque muchas veces no tienen un fondo de emergencia para aguantar un golpe fuerte. Por consiguiente, transferir ese riesgo a una aseguradora es la decisión más madura que puedes tomar como empresario.

Los seguros que no te pueden faltar – Recomendaciones para asegurar tu negocio

Para empezar, el seguro de daños es el más conocido. Este te cubre si hay un incendio, una inundación o si alguien entra a robar mercancía o equipo. Sin embargo, hay otro igual de importante que a veces olvidamos: el de Responsabilidad Civil. Imagínate que un cliente se resbala en tu local porque el piso estaba mojado y se rompe una pierna. Las facturas médicas y la demanda pueden ser astronómicas. En consecuencia, este seguro paga por ti esos gastos y te quita un peso enorme de encima.

Por otra parte, si tu negocio depende mucho de computadoras, deberías echarle un ojo al seguro de responsabilidad cibernética. Este no solo te ayuda a recuperar tus datos, sino que también te protege si por un descuido se filtra la información personal de tus clientes y te meten una multa o una demanda. Dicho de otro modo, es un escudo contra los peligros modernos que no se ven pero que pueden ser igual de destructivos que un incendio.

Errores comunes al contratar: No caigas en la trampa – Recomendaciones para asegurar tu negocio

No obstante, hay que tener cuidado al elegir. Uno de los errores más frecuentes es irse por la opción más barata sin leer las “letras chiquitas“. Dicho de otra manera, de nada sirve pagar poquito si a la hora del siniestro resulta que tu póliza tiene muchísimas exclusiones o que el deducible (lo que tú tienes que pagar de tu bolsa) es tan alto que casi no te ayuda en nada. Asimismo, es vital que declares la verdad sobre tu negocio. Por ejemplo, si dices que vendes ropa pero en realidad tienes una carpintería (que tiene mucho más riesgo de incendio), la aseguradora puede negarse a pagarte si algo sucede.

De igual forma, existe algo llamado “infraseguro”. Esto sucede cuando aseguras tu maquinaria en 500 mil pesos porque quieres pagar menos de prima, pero en realidad vale 800 mil. Si hay una pérdida total, la aseguradora solo te dará lo que contrataste y no te va a alcanzar para comprar todo de nuevo. Por lo tanto, lo mejor es sentarse con un agente de seguros que sepa del tema y que te ayude a valuar bien tus cosas para que estés protegido de verdad.

La seguridad legal y administrativa: El blindaje invisible

En otro orden de ideas, asegurar tu negocio también implica tener todos tus papeles en regla. A fin de cuentas, de nada sirve tener alarmas y seguros si un día llega la autoridad y te cierra el negocio por falta de un permiso o si un empleado te mete una demanda laboral que no puedes ganar porque no hiciste las cosas bien desde el principio. En México, ser formal no es solo pagar impuestos; es comprar protección legal.

Contratos: Papelito habla – Recomendaciones para asegurar tu negocio

En primer lugar, acostúmbrate a que todo sea por escrito. Ya sea que contrates a un proveedor, a un nuevo empleado o que rentes un local, los contratos son tu mejor amigo. Dicho de otro modo, un contrato bien hecho deja claras las reglas del juego: cuánto se va a pagar, qué se va a entregar y qué pasa si alguien no cumple. Asimismo, si tienes información muy valiosa como una receta secreta o una lista de clientes exclusiva, usa acuerdos de confidencialidad (NDA). De esta forma, si alguien intenta robarse tus ideas para poner su propio negocio, tienes herramientas legales para defenderte.

IMSS y SAT: Evita dolores de cabeza – Recomendaciones para asegurar tu negocio

Por otro lado, el tema de los empleados es delicado. No te la juegues teniendo gente sin seguro social. La razón es sencilla: si un trabajador tiene un accidente en tu local y no está dado de alta en el IMSS, tú vas a tener que pagar de tu bolsa todos los gastos de hospital y, posiblemente, una pensión de por vida. En cambio, si pagas tus cuotas, el IMSS se hace cargo de todo. Igualmente, mantén tu situación fiscal al día con el SAT. Hoy en día hay regímenes muy amigables para pequeños negocios, como el RESICO, que te permiten estar en regla sin que sea un calvario administrativo.

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Prevención de riesgos y Protección Civil: Estar listo para lo inesperado

Finalmente, no podemos olvidar que vivimos en un país con sismos, inundaciones y otros fenómenos naturales. En consecuencia, tener un Programa Interno de Protección Civil (PIPC) no es solo un requisito para que no te multen; es un manual de supervivencia para ti y tus clientes. Específicamente, debes identificar cuáles son los lugares más seguros de tu local, tener extintores con carga vigente y señalizar claramente las rutas de evacuación.

Dicho sea de paso, no basta con tener los extintores colgados; es necesario que tú y tu equipo sepan usarlos. Por lo tanto, dedicar un par de horas al año para una capacitación básica de primeros auxilios y combate de incendios puede salvar vidas. Asimismo, realiza simulacros de sismo con seriedad. A final de cuentas, la memoria muscular es la que nos hace reaccionar correctamente cuando el suelo empieza a moverse de verdad.

Programas especiales en la Ciudad de México – Recomendaciones para asegurar tu negocio

Si tu negocio está en la CDMX, tienes algunas ventajas que deberías aprovechar. Por ejemplo, el programa “Mi Negocio Seguro” te permite conectar tus cámaras de seguridad directamente al C5 de la policía. Esto significa que, si presionas un botón de pánico, la policía puede ver lo que está pasando en ese mismo instante y mandar una patrulla mucho más rápido. Además, existe la “App CDMX” que tiene un botón de auxilio digital que puedes usar desde tu celular si te sientes en peligro cerca de tu negocio.

El camino hacia un negocio invencible

En conclusión, asegurar tu negocio es un proceso que abarca muchos frentes, pero que al final del día se resume en ser precavido y ordenado. En resumen, si combinas una buena seguridad física (cámaras y luces), una higiene digital básica (contraseñas fuertes y respaldos), una protección financiera sólida (seguros bien contratados) y un cumplimiento legal estricto (contratos e IMSS), estarás construyendo un negocio mucho más fuerte y resistente.

Dicho todo lo anterior, no intentes hacer todo en un solo día si te sientes abrumado. En cambio, empieza por lo más sencillo: activa hoy mismo la verificación de dos pasos en tu correo, revisa que tus luces funcionen y busca un agente de seguros para platicar de tus necesidades. Recuerda que un negocio seguro no es aquel que nunca tiene problemas, sino aquel que está preparado para enfrentarlos y superarlos sin perder su esencia. A final de cuentas, tu negocio es tu sueño, y protegerlo es la mejor manera de asegurar que ese sueño siga creciendo por muchos años más.

Otros medios de contacto

Recuerda que existen otras opciones de contacto Quálitas:

• FB: Quálitas Compañía de Seguros
• X: Quálitas Compañía de Seguros
• IG: qualitas.mx
• Sitio WEB: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/inicio
• APP : Qmovil

Consulta las condiciones generales de tu póliza siempre que vayas a realizar un trámite.

Asistencia en viaje Quálitas cuando la necesites

Si estás por tener unas vacaciones y te preocupa que ocurra algo durante este al rentar un auto, queremos que tu única preocupación sea disfrutar del país que visitas o llevar a cabo ese trabajo al que fuiste. Con la Asistencia en viaje Quálitas que puede formar parte del seguro de Auto Turista Quálitas.

La aseguradora sabe de las necesidades e intereses que tienes al viajar, sin importar el motivo del viaje que tengas, necesitas sentirte seguro.

(more…)

Carril Express de Quálitas: La Guía Definitiva para que no te Quedes a Pie

¿Qué es Carril Express de Quálitas? ¿Alguna vez te ha pasado que, por un descuido mínimo, le das un “besito” al coche de adelante o raspas tu defensa contra una columna del estacionamiento? Es frustrante, por supuesto, porque lo primero que piensas no es solo en el golpe, sino en todo el “vía crucis” que significa llevar el coche al taller: semanas sin transporte, trámites infinitos y vueltas interminables con el seguro.

Sin embargo, si tienes tu seguro con Quálitas, hay una luz al final del túnel llamada Carril Express de Quálitas. En este artículo te voy a explicar, de la forma más relajada posible, cómo funciona este servicio que te salva la vida cuando el daño es pequeño pero la molestia es grande.

¿Cómo funciona el proceso? (Paso a pasito)

El momento del golpe

En primer lugar, mantén la calma. Si el golpe fue leve y no hay heridos (que es lo más importante), saca tu celular y llama a la cabina de Quálitas o usa su app. Cuando llegue el ajustador, él revisará los daños.

La evaluación mágica

Aquí es donde ocurre la magia. El ajustador, con ojo de experto, determinará si tu daño entra en la categoría de “Express”. Por lo general, si se trata de una salpicadera raspada, un espejo roto o un rayón en la puerta, te dará una orden de reparación especial.

Selección del taller

Además, Quálitas tiene convenios con talleres específicos que tienen este “carril” habilitado. No es cualquier taller a la vuelta de la esquina; son centros certificados que tienen el equipo para trabajar rápido y bien.

¡A rodar de nuevo!

Finalmente, dejas tu coche y, en muchos casos, en un par de días (o incluso menos, dependiendo de la carga de trabajo) ya lo tienes de vuelta brillando como nuevo.

Protege lo esencial con Quálitas: Cobertura básica Quálitas

¿Qué tipo de daños califican?

Esta es la pregunta del millón. No podemos pretender que un coche que quedó como acordeón entre en el Carril Express. Por el contrario, este servicio está pensado para lo que los expertos llaman “daños menores”.

Por ejemplo

• Rayones y tallones: Esos que te dejan en los estacionamientos y nadie se hace responsable.
• Abolladuras leves: Si un poste se “atravesó” y hundió un poquito tu defensa.
• Cristales y espejos: Un piedrazo en el parabrisas o que un motociclista te volara el retrovisor.
• Faros y calaveras: Si se rompió la mica por un golpe suave.

En resumen, si el coche se puede mover perfectamente y el daño es meramente visual o de piezas exteriores intercambiables, es muy probable que califiques.

¿Cuándo y dónde podrás aprovechar Carril Exprés?

Este beneficio es relativamente nuevo, ya que estuvo disponible desde octubre del año pasado, pero solo en ciertos estados de la República Mexicana, como:

• Durango
• Estado de México
• Jalisco
• Nuevo León
• Oaxaca
• Querétaro
• Veracruz
• Yucatán

Dependiendo del éxito y eficacia obtenido, se planea extender esta cobertura a más estados de la República.

Requisitos para usar el Carril Express

Para empezar, debes tener una póliza vigente con Quálitas. Parece obvio, pero siempre es bueno recordarlo. Pero hay otros detalles que debes considerar:

• Tu cobertura: Normalmente, esto aplica para Cobertura Amplia o Amplia Plus. Si solo tienes responsabilidad civil, el seguro no cubre los daños de tu propio coche.
• El deducible: A pesar de ser una reparación rápida, el deducible se sigue pagando (a menos que tu póliza diga lo contrario o no seas el culpable del accidente).
• Territorio: Este servicio está disponible en las principales ciudades de México. Así que, si vives en una zona muy remota, quizás el taller certificado más cercano te quede un poco lejos.

Mitos sobre este servicio (La verdad sin filtros)

Por otro lado, siempre hay chismes o confusiones sobre los seguros. Vamos a desmentir algunos:

• “Cuesta más caro”: Mentira. Es un beneficio que ya viene incluido en tu póliza. No te van a cobrar una “tarifa premium” por usar la vía rápida.
• “Usan piezas usadas”: ¡Para nada! Quálitas se caracteriza por usar refacciones nuevas y originales, a menos que el coche sea muy antiguo y ya no se fabriquen, pero eso te lo avisan desde el inicio.
• “Cualquier taller sirve”: Falso. Solo los que tienen el sello de “Carril Express”. No intentes llevarlo con “el Maestro Pepe” y pedirle a Quálitas que lo pague como express, porque no funciona así.

Ventajas de este servicio

Si aun no te suena atractivo la idea de que tu aseguradora se encargue de daños que aparentemente no tienen importancia, considera también que:

• No tendrás que esperar a que llegue tu ajustador en la escena del accidente como en daños mayores. Bastará que te pegues a la banqueta o busques un lugar libre y despejado.
• Tendrás dos puntos de vista para una evaluación más certera y de profesionales. Además de ser informado de todo el proceso en cuanto tu auto ingrese al taller.
• No es necesario esperar a que llegue una grúa para poder llevarlo al taller. Gracias a la gravedad nulo de los daños, puedes llevarlo por tu cuenta a reparación.
• En ningún momento estarás solo en el proceso. Quálitas estará al pendiente de tu situación hasta que la unidad te sea devuelta con las reparaciones correspondientes.
• El servicio y la orden de admisión son igual de rápidos. Esta te llegará a tu correo electrónico 15 minutos después de haber sido emitida.

¿Cuando no aplica y qué hacer?

Este servicio rinde mucho homenaje a su nombre, es algo muy express para sacar de un pequeño apuro en cuestión de horas.

Las siguientes situaciones quedan fuera del alcance del Carril Express de Quálitas:

• Cuando no solo existen daños en la cobertura de Daños materiales
• Existen terceros involucrados que resultaron lesionados o algún tipo de daño.
• Alguna figura de autoridad civil intervino en la resolución, evaluación o análisis.
• Gracias al percance hubo daños al municipio, estado o federación.
• El vehículo involucrado es de servicio público.
• La unidad afectada cuente con un peso mayor mayor a 2.5 toneladas.

Reporta tu siniestro en minutos: Reportar Siniestro Quálitas

¿Qué se considera daño menor?

Para poder hacer uso del Carril Exprés de Quálitas, se considerará como daños menores todos aquellos siniestros que no llevan partes de carrocería a cambio, es decir, que son partes 100% reparables.

El número de partes a reparar y/o pintar será máximo de dos piezas con una garantía de cinco años.

¿Por qué Quálitas hace esto?

Te preguntarás: “¿Qué ganan ellos dándome un servicio tan rápido?”. La respuesta es sencilla: un cliente feliz es un cliente que renueva. Quálitas sabe que el momento de la verdad para un seguro es cuando hay un choque.

Por consiguiente, al ofrecerte el Carril Express, ellos reducen sus costos operativos de tener coches parados mucho tiempo y tú te quedas con un excelente sabor de boca. Es un “ganar-ganar” en toda regla.

¿Dudas o comentarios sobre este servicio?

Asegurate de conocer y entender todo lo que conlleva este servicio antes de solicitarlo.

Así que, si tienes dudas no dudes en ponerte en contacto directo con tu agente o una persona de Quálitas para asesoras sobre este y otros temas de tu interés.

Puedes comunicarte a su Call Center para atención a clientes 01-800-800-20-21 en un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 22:00 pm y los días sábado de 9:00 am a 17:00 pm, así como los días festivos de 9:00 am a 17:00 pm.

Si lo prefieres, puedes visitar una de las 18 sucursales más cercana a tu domicilio si te encuentras en la Ciudad de México, ubica la tuya a través de su sitio web oficial.

Otros medios de contacto

Recuerda que existen otras opciones de contacto Quálitas:

• FB: Quálitas Compañía de Seguros
• X: Quálitas Compañía de Seguros
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Quálitas Responsabilidad Civil USA: Tu Pasaporte Seguro para Rodar por el Norte

Si estás planeando cruzar la frontera con tu propio coche, seguramente ya tienes la maleta lista, la lista de reproducción para el camino y los puntos marcados en el mapa. <u>Sin embargo</u>, hay un detalle que no puedes dejar pasar: el seguro. No cualquier seguro, sino uno que de verdad te respalde allá “del otro lado”. Aquí te voy a contar todo sobre Quálitas Responsabilidad Civil USA de una forma sencilla, como si nos estuviéramos tomando un café.

¿Qué es eso de Quálitas Responsabilidad Civil USA?

Para empezar, hay que entender que cuando cruzas a Estados Unidos, las reglas del juego cambian por completo. En México, Quálitas es la compañía líder y todos la conocemos, pero su seguro estándar de cobertura nacional no sirve para cubrirte legalmente en territorio estadounidense. Por lo tanto, la aseguradora creó un producto específico llamado “Responsabilidad Civil USA”.

Este seguro es básicamente una extensión o una póliza aparte diseñada para que, si llegas a tener un percance en el que tú seas el responsable, la aseguradora se encargue de pagar los platos rotos. En primer lugar, cubre los daños que le puedas causar a otro vehículo o propiedad, y además, se hace cargo de los gastos médicos de las personas que pudieran resultar heridas en el accidente.

Lo esencial para tu auto y familia al mejor precio: Cobertura básica Quálitas

¿Por qué es obligatorio y no solo una sugerencia?

A veces pensamos que “a nosotros no nos va a pasar nada” porque manejamos con mucho cuidado. A pesar de esto, en Estados Unidos la ley no es nada flexible. La mayoría de los estados exigen un nivel mínimo de seguro de responsabilidad civil para poder circular. Si un oficial de policía te detiene y no tienes una póliza válida emitida por una compañía reconocida o con convenios allá, te puedes meter en un lío de proporciones épicas.

Asimismo, hay que considerar que un choque pequeño en Estados Unidos no cuesta lo mismo que en México. Allá los costos de reparación y, sobre todo, los gastos hospitalarios son carísimos. De hecho, una simple visita a urgencias por un golpe leve puede vaciarte la cuenta de ahorros si no tienes quién te respalde. Por consiguiente<, contratar este seguro es más una inversión para tu tranquilidad que un gasto innecesario.

¿Qué es lo que realmente cubre esta póliza?

Vamos a quitarle lo técnico al asunto. Imagina que vas por una avenida en San Diego o El Paso y, por un descuido, le das un “besito” al coche de adelante. En consecuencia, aquí es donde entra Quálitas:

1. Daños a Terceros (Property Damage): Si le abollaste la defensa a un Tesla o tiraste una barda, el seguro paga la reparación de esos bienes.
2. Lesiones Corporales (Body Injury): Si el otro conductor o sus pasajeros necesitan ir al médico, la póliza cubre esos gastos.
3. Defensa Legal: Si el problema se pone color de hormiga y el otro conductor decide demandarte, este seguro suele incluir asistencia legal para que no te sientas solo en la corte.

Por otro lado, es vital mencionar que este seguro es de “Responsabilidad Civil”. Esto significa que protege a los demás de lo que tú hagas. No suele cubrir los daños a tu propio coche si tú tuviste la culpa. No obstante, es el requisito mínimo indispensable para que no te quiten el carro o te lleven a la delegación.

Diferencias clave entre manejar en México y USA

Manejar en Estados Unidos parece igual, pero tiene sus mañas. Por ejemplo, allá las señales de “Stop” se respetan al pie de la letra (nada de “parada de cortesía”). Si no lo haces y causas un accidente, la ley será muy dura contigo.

Además, el sistema legal estadounidense es muy propenso a las demandas. Mientras que en México muchas veces arreglamos las cosas con un “ay muere” o esperando al ajustador para que nos dé un pase de taller, en el norte las personas suelen buscar compensaciones económicas por estrés o lesiones que no se ven a simple vista. Por esta razón, contar con el respaldo de una empresa grande como Quálitas te da un escudo protector que te permite disfrutar el viaje sin estar pensando en abogados.

¿Cómo se contrata? (Es más fácil de lo que crees)

Si piensas que tienes que ir a una oficina y llenar mil papeles, estás muy equivocado. Hoy en día, la tecnología nos hace el favor de simplificar todo. Puedes contratar tu seguro Quálitas Responsabilidad Civil USA desde tu celular o computadora.

Básicamente, solo necesitas tener a la mano:

• Los datos de tu vehículo (marca, modelo, año, número de serie).
• Tu licencia de conducir vigente.
• Las fechas exactas en las que estarás fuera.

Igualmente, puedes elegir la duración de la póliza. Si solo vas por el fin de semana a comprar ropa, puedes contratarlo por unos días. Pero si vas a estar yendo y viniendo seguido porque tienes familia allá, te conviene una póliza anual que te sale mucho más barata a la larga.

Cómo funciona la Cobertura de Quálitas por Responsabilidad Civil USA

La extensión funciona como una extención a tu póliza de cobertura amplia contratada en la republica mexicana. Con un límite único combinado (CSL) de hasta 500 000 USD, cubre lesiones y daños a propiedad de terceros en Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska y Hawái). Incluye defensa legal ilimitada, asistencia vial 24/7 y operadores bilingües. Si viajas ocasionalmente, contrátala por días; si cruzas la frontera cada semana, la modalidad anual resulta hasta 40 % más barata.

Caracteristicas de la cobertura quálitas por responsabilidad civil en USA

• Lesiones corporales: gastos médicos, rehabilitación y compensaciones ordenadas por tribunal.
  
• Daños a propiedad ajena: bardas, postes, vehículos y mercancía.
  
• Tercero sin seguro: Quálitas paga y luego recupera.
  
• Gastos médicos ocupantes: hasta 20 000 USD por persona, sin deducible.
  
• Asistencia vial USA-CAN: grúa, cerrajero, envío de combustible.
  
• Defensa legal y fianzas: abogados locales, traducción simultánea y primas de apelación.
  

Para flotillas turísticas se puede elevar el CSL a 1 M USD mediante endoso especial.

Áreas de cobertura estatales Quálitas

Montos en miles de USD (lesión individual / lesión total / propiedad). El CSL de Quálitas es varias veces superior, garantizando que tu patrimonio personal no quede en juego aun en colisiones múltiples.

Beneficios que marcan la diferencia

1. App Qmóvil con geolocalización inmediata. Adjunta fotos, recibe estatus y chatea con tu ajustador sin llamadas internacionales.
   
2. Sin deducibles para terceros. La aseguradora liquida directo al afectado; tú no desembolsas.
   
3. Red de talleres “Blue Ribbon”. Garantía de mano de obra certificada y refacciones OEM, válida en ambos países.
   
4. Programas de prevención avalados por la Texas Department of Transportation para clientes frecuentes.
5. Cobertura de daños punitivos (única en pólizas mexicanas) hasta 50 000 USD en ciertos estados.

¿Cuándo NO aplica la cobertura Quálitas Responsabilidad Civil USA?

Como en toda cobertura de seguro de auto, existen situaciones en las cuales la aseguradora no considera válido sus beneficios.

Al tratarse de un país extranjero, hay que tener mayor cuidado para no incurrir en asuntos ilegales que generan más problemas.

Por ello, estas son las exclusiones del servicio:

• Lesiones corporales o daños a la propiedad causados intencionalmente por el asegurado
• Daños ocasionados por darle mantenimiento a la unidad asegurada
• Si el responsable de los daños a la propiedad son ocasionados por una persona que no estaba designada por el asegurado o no contaba con su permiso.
• Por lesiones corporales o daños a la propiedad que surjan de la propiedad u operación de cualquier vehículo mientras esté siendo utilizado para huir de una autoridad o escena del crimen.
• Si se usa como herramienta para remover nieve y la unidad resulta con daños o personas con lesiones a causa de ella.
• Si el vehículo resulta daño u ocasione lesiones personas mientes este cargaba un peso mayor a 1,500 libras.

Es importante que solicites la lista completa de situaciones donde NO aplica esta cobertura, ya que son varios aspectos y aquí solo hemos mencionado algunos.

¿Quiénes SÍ pueden disfrutar de estos beneficios?

Este es un requisito obligatorio para circular en la Ciudad de México registrado en el reglamento de tránsito. Aunque las leyes dependen del lugar donde te encuentres, en su mayoría te piden que te responsabilices por los daños a terceros que puedan provocar.

Por eso, Seguros Quálitas ha incluido ese beneficio en todas sus coberturas. No importa si es una cobertura amplia, limitada o básica. Pero la diferencia con esta cobertura, es ese plus que trae la Extensión de Responsabilidad Civil Quálitas.

Por eso, debes contratar dicha extensión o no podrás disfrutar de estos beneficios estando fuera del país.

¿Quienes NO pueden contratar este servicio?

Lamentablemente, hay perfiles que no son aptos para esta cobertura.

Es importante que los conozcas para evitar sorpresas o malos entendidos.

• Camiones de más de 3,5 toneladas, tractocamiones, autobuses, remolques y vehículos de renta diaria.
• Transporte privado, público de carga y público federal de carga
• Flotillas

Con QMóvil de Quálitas, reporta tu siniestro y recibe ayuda en segundos: QMóvil: la app de Quálitas

 

¿Por qué contratar la cobertura de responsabilidad civil Quálitas en USA?

A pesar de ser un beneficio muy particular y no tan solicitado, te puede traer grandes ventajas que solo las identificas hasta que las necesitas.

La cobertura Quálitas Responsabilidad Civil USA te trae beneficios como:

• Todos los servicios en tu idioma

Al tratarse del extranjero, es importante que entiendas y conozcas todo lo relacionado al beneficio que solicites.

Por eso, la persona designada a acompañarte en tu proceso, traducirá y se encargará que entiendas toda la información en tu idioma para evitar malentendidos.

• No hay horario

Al igual que los accidentes, no conocemos la hora en que pasaran ni el lugar.

Así que no importa donde o a que hora, siempre puedes solicitar tu servicio y Quálitas Seguros te atenderá al momento.

• Respeta las leyes y normas locales

Quálitas Seguros se encuentra en constante actualización para conocer las leyes, normas y condiciones de los países donde cuenta con cobertura.

De esta manera podrán actuar de mejor manera y acorde a la localidad para no incurrir en alguna infracción o se niegue algún servicio.

• Calidad y tiempo

Al estar en un país extranjero y en caso de accidente, desconocemos muchos detalles que son importantes para una buena resolución. Pero Quálitas tiene todo estudiado para proporcionar un servicio de calidad que ayudará con los daños de la mejor manera.

Eso te ahorrará tiempo para que no busques por tu cuenta la manera de solucionar y no caerás en fraudes.

Viaja protegido en el extranjero

No expongas tu patrimonio, a tu familia o a ti mismo. Recibir ayuda de confianza en lugares que no conocemos siempre será de gran ayuda. Cuando se trata de la resolución de un problema que implica a terceros, no será un gasto, se trata de una inversión.

La cobertura Quálitas Responsabilidad Civil USA te acompañará en todos los pormenores que tengas fuera del país para que tengas una buena experiencia.

Contacta a la aseguradora o a tu agente de seguro para conocer más del tema y asesorarte.

¿Dudas o comentarios sobre los servicios Quálitas?

Asegúrate de conocer y entender todo lo que conlleva Quálitas Responsabilidad Civil USA antes de contratarla.

Así que, si tienes dudas no dudes en ponerte en contacto directo con tu agente o una persona de Quálitas para asesorías sobre este y otros temas de tu interés.

Puedes comunicarte a su Call Center para atención a clientes 01-800-800-20-21 en un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 22:00 pm y los días sábado de 9:00 am a 17:00 pm, así como los días festivos de 9:00 am a 17:00 pm.

Si lo prefieres, puedes visitar una de las 18 sucursales más cercana a tu domicilio si te encuentras en la Ciudad de México, ubica la tuya a través de su sitio web oficial.

Otros medios de contacto

Recuerda que existen otras opciones de contacto Quálitas:

• FB: Quálitas Compañía de Seguros
• X: Quálitas Compañía de Seguros
• IG: qualitas.mx
• Sitio WEB: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/inicio
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Consulta las condiciones generales de tu póliza siempre que vayas a realizar un trámite.

Cobertura Básica de Quálitas: Todo lo que necesitas saber sin complicaciones

¡Qué onda! Si estás leyendo esto, es muy probable que acabas de comprar un coche (¡felicidades!), que se te venció el seguro o que simplemente te dio curiosidad saber qué rayos es eso de la “cobertura básica Quálitas” de la que tanto hablan. En primer lugar, déjame decirte que no estás solo; a casi todos nos pasa que, cuando escuchamos hablar de seguros, nos imaginamos un montón de papeles aburridos y gente en traje hablando en clave. Sin embargo, hoy vamos a romper ese mito.

Quálitas es una de las aseguradoras más grandes y conocidas en México, y su paquete básico es, por así decirlo, el “traje a la medida” para quienes quieren cumplir con la ley y estar protegidos ante lo más importante sin gastar una fortuna. Por lo tanto, si lo que buscas es claridad y honestidad, quédate aquí porque te lo voy a explicar como si estuviéramos tomando un café.

¿Qué es exactamente la Cobertura Básica Quálitas?

Para no hacernos bolas, la cobertura básica es el paquete más sencillo que ofrece la compañía. Básicamente, su función principal es cubrir la “Responsabilidad Civil“. ¿Y eso con qué se come? Pues no es otra cosa que el compromiso de pagar por los daños que tú le causes a otras personas o a sus bienes (como su coche, su barda o incluso un poste de luz) si llegas a tener un accidente.

Además, desde hace unos años, en México es obligatorio por ley contar con un seguro que cubra estos daños si quieres circular por carreteras federales y en muchos estados. En consecuencia, contratar este paquete no es solo por seguridad, sino también para evitar multas innecesarias que te pueden arruinar el mes.

¿Qué incluye este paquete?

Aunque le digamos “básico”, la verdad es que viene bastante bien armado para sacarte de un apuro. A continuación, te detallo los puntos clave que normalmente incluye este plan en Quálitas:

1. Responsabilidad Civil (RC): Como ya dijimos, es el corazón del seguro. Cubre los daños que le hagas a terceros.
2. Gastos Médicos a Ocupantes: Este punto es súper importante. Por ejemplo, si en un choque tus acompañantes o tú resultan heridos, el seguro ayuda con los gastos del hospital, medicinas y ambulancias.
3. Asistencia Legal: Si el accidente se pone feo y tienes que ir ante un juez o el Ministerio Público, Quálitas te pone un abogado y paga las fianzas necesarias. De esta manera, no te quedas desamparado ante la ley.
4. Asistencia Vial: ¡Mi favorita! Si te quedas sin gasolina, se te poncha una llanta o el carro simplemente no arranca, puedes pedir una grúa o ayuda mecánica básica. No obstante, tiene sus límites de eventos por año, así que no abuses.

Protege el futuro de tu familia ante cualquier imprevisto: Extensión de Responsabilidad Civil Quálitas

Datos generales de tu cobertura básica

• Pago de prima anual desde 4,982 pesos mexicanos.
• Renovación automática de la póliza
• Derecho de póliza de $480 pesos mexicanos.
• Seguro para auto de uso particular

Cobertura de Responsabilidad Civil

Siendo esta la principal característica de la cobertura, incluye varias especificaciones. Por ejemplo:

• Cubre a personas y bienes
• Tiene una suma asegurada de 3 millones de pesos mexicanos por daños a propiedad del asegurado y lesiones ocasionadas a terceros.
• La opción de añadir RC por fallecimiento

En este caso, la suma asegurada por fallecimiento es de 100,000 pesos mexicanos.

• Extensión de Responsabilidad Civil opcional
• Responsabilidad Civil a un familiar

Cobertura por accidentes de auto

No solo se encarga de los daños que se ocasionaron, también se preocupa por ti y tu bienestar. Por eso:

• Daños al conductor
• Daños a los pasajeros

Para los ocupantes está la suma asegurada de 200,000 mil pesos mexicanos. Ampara todos los gastos que necesites para tu recuperación médica.

• Suma asegurada por daños

Esta suma asegurada es de 200,000 pesos mexicanos para gastos médicos como hospitalización, medicamentos, atención médica, ambulancia, etc.

• Asistencia vial

¿Cuánto cuesta la Cobertura Básica de Quálitas?

¡Llegamos a la parte de los números! Sé que lo que quieres saber es cuánto dinero vas a tener que sacar de la cartera. En primer lugar, debes saber que Quálitas calcula sus precios basándose en el “riesgo”. Por ejemplo, no cuesta lo mismo asegurar un coche en una ciudad pequeña y tranquila que en una metrópoli con mucho tráfico y más robos.

No obstante, para que no te quedes con la duda, aquí tienes una tabla con los costos anuales promedio para este 2024. Cabe añadir que estos precios son para el paquete de “Responsabilidad Civil” (el más básico).

Tabla de Costos Aproximados (Anual)

¿Qué factores hacen que el precio suba o baje?

Ciertamente, el modelo de tu auto no es lo único que importa. Asimismo, hay otros detalles que Quálitas toma en cuenta antes de darte el precio final. A continuación, te explico los más importantes:

1. Tu Código Postal: Vivir en zonas con altos índices de accidentes o robos sube un poquito el costo.
2. Tu Edad: Por lo general, los conductores menores de 25 años pagan un poco más porque las aseguradoras consideran que tienen menos experiencia.
3. El Uso del Auto: No es lo mismo si solo usas el coche para ir al súper que si lo usas como Uber o Didi. En efecto, el uso comercial siempre es más caro.
4. Forma de Pago: Si pagas de contado (todo el año de un jalón), suele ser más barato. Por el contrario, si decides pagar mes con mes, se aplican pequeños cargos por financiamiento.

Un consejo de amigos

De igual forma, te recomiendo que preguntes siempre por las promociones de “Meses Sin Intereses”. A menudo, Quálitas tiene convenios con casi todos los bancos de México. De esta manera, puedes pagar tu seguro básico de forma cómoda sin que sientas el golpe económico de una sola vez.

¿Por qué elegir Quálitas y no otra al contratar la cobertura básica Quálitas?

Seguramente te estarás preguntando: “¿Y por qué ellos?”. En realidad, hay varias razones que hacen que mucha gente se decante por esta opción. En primer lugar, Quálitas se especializa únicamente en autos. Al no vender seguros de vida o de gastos médicos mayores personales, están 100% enfocados en lo que le pasa a tu vehículo.

Por otro lado, su red de ajustadores es inmensa. Asimismo, tienen convenios con muchísimos talleres y agencias en todo el país. Por lo tanto, no importa si estás en la CDMX o en un pueblito alejado, lo más probable es que un ajustador de Quálitas llegue a donde estés más rápido que otras compañías más pequeñas.

Lo que NO cubre (¡Ojo aquí!)

Aquí es donde mucha gente se confunde y se enoja cuando hay un choque. Es por ello que quiero ser muy transparente contigo. La cobertura básica es “para los demás”. En efecto, si tú chocas y tienes la culpa, el seguro le pagará al otro conductor, pero no reparará tu coche.

De la misma forma, este paquete no te cubre si te roban el carro. Por esta razón, si vives en una zona donde el índice de robos es alto, quizás te convenga saltar al paquete “Limitado” o al “Amplio”. En resumen, el básico es para proteger tu bolsillo de las de demandas de otros y para cuidar la salud de quienes van contigo en el auto.

Sin embargo, si lo que quieres es que tu coche también quede como nuevo después de un golpe provocado por ti, esta no es la opción que buscas. Por el contrario, es la elección ideal para autos que ya son un poco más viejos o para personas que manejan con muchísima precaución y solo quieren cumplir con la ley.

¿Cómo saber si la Cobertura Básica es para ti?

Ciertamente, no todos necesitamos el seguro más caro. Aquí te doy unos tips para saber si este paquete te queda como anillo al dedo:

• Tu coche ya tiene varios años: Si el valor de tu auto ya es bajito, a veces no vale la pena pagar una prima muy alta por una cobertura amplia.
• Tu presupuesto es ajustado: Si ahorita no puedes gastar mucho, es mil veces mejor tener la básica que no tener nada. En definitiva, un choque sin seguro puede costarte los ahorros de toda tu vida.
• Manejas poco: Si tu coche casi siempre está guardado, la cobertura básica te da la tranquilidad legal mínima necesaria.

Por otra parte, si tu coche es nuevo o lo sacaste a crédito, lo más probable es que la financiera te obligue a contratar un paquete Amplio. Pero, si ya es tuyo y quieres ahorrar, el básico es un gran aliado.

¿Qué beneficios NO incluye esta cobertura?

Considera la ausencia de los siguientes aspectos para que consideres qué hacer si te encuentras en uno.

• Cobertura por robo total o robo parcial
• Daños materiales

Tips para disfrutar en su totalidad de la cobertura básica Quálitas

La responsabilidad sigue cuando se contrata tu cobertura básica Quálitas. Por eso, es importante:

• Que tu póliza se encuentre vigente y totalmente pagada.
• Leer cuidadosamente las condiciones generales de tu cobertura básica quálitas.

Es primordial conocer sus derechos y obligaciones al momento de que se haga necesaria la utilización de ese servicio.

Amplia Plus: protección total y cero preocupaciones al volante: Cobertura Amplia Plus de Quálitas

La letra chiquita contada de forma sencilla en la cobertura básica Quálitas

Para finalizar, hablemos de cosas como el deducible. ¡Sorpresa! En la cobertura básica, generalmente no hay deducible para la parte de Daños a Terceros. Esto significa que, si golpeas a alguien, Quálitas paga sin que tú tengas que sacar un solo peso de tu bolsa en ese momento. No obstante, siempre confirma esto en tu carátula de póliza, ya que cada contrato puede variar ligeramente.

En conclusión, la Cobertura Básica de Quálitas es una opción sólida, económica y confiable para quienes buscan protección esencial. No solo te mantiene dentro de la legalidad, sino que también te brinda una red de apoyo legal y médico que puede salvarte de situaciones muy amargas.

Finalmente, recuerda que un seguro no es un gasto, es una inversión en tu paz mental. Pese a que esperamos nunca tener que usarlo, saber que Quálitas te respalda te permite disfrutar mucho más de tus trayectos.

¿Dudas o comentarios sobre este servicio de cobertura básica Quálitas?

Asegurate de conocer y entender todo lo que conlleva este seguro antes de solicitarlo.

Así que, si tienes dudas no dudes en ponerte en contacto directo con tu agente o una persona de Quálitas para asesorías sobre este y otros temas de tu interés.

Puedes comunicarte a su Call Center para atención a clientes 01-800-800-20-21 en un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 22:00 pm y los días sábado de 9:00 am a 17:00 pm, así como los días festivos de 9:00 am a 17:00 pm.

Si lo prefieres, puedes visitar una de las 18 sucursales más cercana a tu domicilio si te encuentras en la Ciudad de México, ubica la tuya a través de su sitio web oficial.

Otros medios de contacto

Recuerda que existen otras opciones de contacto Quálitas:

• FB: Quálitas Compañía de Seguros
• X: Quálitas Compañía de Seguros
• IG: qualitas.mx
• Sitio WEB: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/inicio
• APP : Qmovil

La decisión del ajustador es inapelable y será la mejor para tu auto y para ti.

¿Qué ofrece realmente una cobertura básica de Quálitas? Guía para no expertos

¡Hola! Qué bueno que te diste una vuelta por aquí. Si estás leyendo esto, es muy probable que acabes de comprar un carro, que se te esté venciendo la póliza o que, simplemente, te entró la duda de si ese papel que traes en la guantera realmente te sirve de algo. Para empezar, hablemos con la verdad: el mundo de los seguros puede ser un dolor de cabeza si intentas leer las letras chiquitas con lenguaje de abogado. Sin embargo, hoy vamos a desmenuzar qué onda con la “Cobertura Básica” de Quálitas de una forma sencilla, coloquial y muy clara.

Mucha gente piensa que contratar lo básico es “tirar el dinero”, pero en realidad, es la red de seguridad mínima que te salva de problemas legales y financieros que ni te imaginas. Así que, ponte cómodo, porque vamos a ver punto por punto qué es lo que te ofrece Quálitas cuando decides irte por su paquete más esencial.

 

Protege el auto de tu familia en: Seguro Quálitas Toluca

Comparativa entre coberturas de los seguros de autos Quálitas

Incluye	Amplia	Limitada	Básico
Responsabilidad Civil	✔️	✔️	✔️
RC en el Extranjero	✔️	✔️	✔️
Gastos Médicos	✔️	✔️	✔️
Asistencia Vial	✔️	✔️	✔️
Asesoría Legal	✔️	✔️	✔️
Robo Total	✔️	❌	❌
Deducible Cancelado	✔️	❌	❌
Bis. Pérdida Total	Opcional	❌	❌
Muerte del Conductor	✔️	❌	❌
Responsabilidad Cruzada	Opcional	Opcional	Opcional

Manual Completo: Cómo reportar un siniestro en Quálitas sin estarte mordiendo las uñas

¡Hola, conductor! Si estás leyendo esto, es probable que hayas tenido un “besito” con otro coche o, por desgracia, te encuentres en medio de un percance vial y te urge reportar un siniestro Quálitas. No te preocupes, respira profundo. Sabemos que los nervios están de punta, pero tener un seguro con Quálitas es el primer gran paso para solucionar este problema.

En esta guía te vamos a explicar, paso a pasito y de forma súper sencilla, cómo reportar tu siniestro. Queremos que este proceso sea lo menos pesado posible para ti. Por lo tanto, guarda este artículo en tus favoritos, porque nunca sabes cuándo lo podrías necesitar.

¡Mantén la calma! Lo primero es lo primero

Sabemos que suena a frase de película, pero la realidad es que mantener la cabeza fría te ayudará a resolver todo más rápido. En primer lugar, verifica que tú y tus acompañantes estén bien. Si hay heridos, lo más importante es llamar a los servicios de emergencia antes que a la aseguradora.

Asimismo, si el accidente no fue grave, trata de no mover el coche a menos que sea peligroso quedarte donde estás. En México, la recomendación general es esperar al ajustador para que vea la posición original de los vehículos. Sin embargo, si estás en una vía rápida y corres peligro, muévete a un lugar seguro, pero toma fotos de todo antes de hacerlo.

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¿Qué necesitas tener a la mano?

Antes de marcar al número de emergencias de Quálitas, necesitas tener algunos datos básicos. Debido a la adrenalina, a veces se nos olvida hasta nuestro nombre, así que busca estos documentos:

1. Tu número de póliza: Está en la tarjeta que guardas en la guantera o en el correo que te enviaron cuando contrataste.
2. Ubicación exacta: Si no sabes dónde estás, abre Google Maps o WhatsApp y checa tu ubicación. Por ejemplo, busca referencias como gasolineras, tiendas o nombres de calles cruzadas.
3. Datos del vehículo: Placas, modelo y color.
4. Nombre del conductor: Quién iba manejando al momento del choque.

Por otra parte, es vital que no intentes negociar con la otra persona antes de que llegue el ajustador. En consecuencia, si el otro conductor te dice “yo te pago ahorita”, mejor dile que prefieres esperar a que llegue el seguro para que todo quede legal y por escrito.

Formas de reportar el siniestro

Quálitas es la aseguradora número uno en México por una razón: tienen muchas formas de contacto. A continuación, te detallamos las opciones que tienes para pedir ayuda:

Opción A: Por teléfono (La clásica)

Marca al 800 800 2880 o al 800 288 6700. Estas líneas funcionan las 24 horas, los 365 días del año. Mientras tanto, mantén tu celular con batería porque el ajustador te estará llamando para avisarte por dónde viene.

Opción B: App Q-Móvil (La más moderna)

Si eres de los que prefiere picarle al celular, baja la app de Quálitas. De hecho, reportar por aquí es genial porque la app manda tu ubicación exacta por GPS, lo que facilita mucho que el ajustador llegue rápido.

Opción C: Botón de auxilio en el sitio web

Si por algo no tienes la app, puedes entrar a su página oficial desde tu navegador móvil. No obstante, la llamada telefónica suele ser lo más directo en momentos de crisis.

¿Qué pasa mientras llega el ajustador?

Una vez que hiciste el reporte, te darán un número de siniestro. Por favor, anótalo o tómale una captura de pantalla. Posteriormente, solo queda esperar. El tiempo de llegada depende mucho del tráfico y la zona, pero Quálitas suele ser bastante eficiente.

Mientras tanto, te recomendamos:

• No admitir responsabilidad (aunque sientas que fue tu culpa).
• No discutir con el otro conductor.
• Tomar fotos de los daños de ambos coches desde diferentes ángulos.
• Además, evita que terceras personas (como los famosos “coyotes”) se metan a opinar o a querer “ayudar” con el arreglo.

El momento de la verdad: Cuando llega el ajustador

Cuando el ajustador llegue, lo identificarás por su uniforme y su credencial de Quálitas. En ese momento, él te pedirá tu licencia de conducir vigente y tu póliza (si la tienes física).

Después de eso, el ajustador hará lo siguiente:

1. Inspección visual: Revisará los daños de los coches.
2. Deslinde de responsabilidades: Basado en el reglamento de tránsito, determinará quién tuvo la culpa.
3. Llenado de declaración: Te pedirá que escribas qué pasó. Sé honesto y breve. En otras palabras, no inventes cosas, cuenta los hechos tal cual ocurrieron.

En resumen, el ajustador es tu aliado. Él se encargará de hablar con la otra aseguradora (si la hay) y de darte los pases para el taller o la orden de reparación.

Después del siniestro: El seguimiento

¡Uff! Ya pasó lo peor. No obstante, el proceso no termina cuando el ajustador se va. Ahora toca ver cómo va la reparación de tu nave.

Por suerte, Quálitas tiene una herramienta en su página llamada “Seguimiento de Siniestros”. Con tu número de siniestro y las placas, puedes ver si tu coche ya entró a taller, si están esperando refacciones o si ya está listo para que pases por él.

Asimismo, recuerda que si hubo daños a terceros o si tu coche es pérdida total, el proceso puede tardar un poquito más. Por lo tanto, ármate de paciencia y mantente en comunicación con tu agente de seguros.

Consejos de oro para evitar problemas

Para que no te lleves sorpresas desagradables, ten en cuenta estos puntos que mucha gente olvida:

• Licencia vigente: Si chocas y tu licencia está vencida, Quálitas podría poner trabas para cubrir el siniestro. Por consiguiente, revisa siempre la fecha de vencimiento.
• Estado de ebriedad: Sobra decirlo, pero si manejas bajo la influencia del alcohol, el seguro no te va a cubrir. De igual importancia es no huir del lugar del accidente.
• Pago de deducible: Si tú tuviste la culpa, lo más probable es que tengas que pagar un deducible para que arreglen tu coche. Ten un “guardadito” para estas emergencias.

Recibe el reporte del ajustador

•  Al llegar el ajustador, él evaluará los daños y las circunstancias del choque además de  indicarte los pasos siguientes según tu cobertura y emitirá un reporte del siniestro (un folio con los detalles del accidente) el cual te servirá para dos cosas:
• Acudir al taller de reparación y arreglar tu vehículo
• Solicitar una indemnización acordada

Otros medios de contacto

Recuerda que existen otras opciones de contacto Quálitas:

• FB: Quálitas Compañía de Seguros
• X: Quálitas Compañía de Seguros
• IG: qualitas.mx
• Sitio WEB: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/inicio
• APP : Qmovil

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Una sucursal Qualitas Mazatlán para ti

Quálitas Mazatlán pone al alcance de los habitantes de la región sus sucursales para realizar sus pagos, contratar pólizas, resolver dudas y más.

Mazatlán vibra con casi 650 000 habitantes, un flujo turístico constante y un parque vehicular que no deja de crecer. Según la AMIS, en 2024 se registraron más de 63 000 robos de autos asegurados en México, 58 % con violencia. Sinaloa figura entre los estados con mayor índice de robo total, de ahí que una póliza confiable sea tan esencial como llevar casco en moto.

Si radicas en este estado de la República, ubica la más cercana a tu domicilio y no te quedes con la duda.

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Una sucursal Quálitas Cd Juárez para ti

Quálitas Cd Juárez pone al alcance de los habitantes de la región sus sucursales para realizar sus pagos, contratar pólizas, resolver dudas y más. La compañía número uno en seguros, cuenta con 30 sucursales en el país para que sus asegurados reciban atención oportuna y de calidad.

Como ya lo hemos mencionado en otras publicaciones, hoy le toca a Quálitas Cd Juárez. Si radicas en este estado de la República, ubica la más cercana a tu domicilio y no te quedes con la duda.

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