Endoso Quálitas: Modifica tu póliza de seguro

Endoso Quálitas: Redefine tu póliza de seguro de auto

Si haz tratado de realizar cambios recientemente en tu póliza de seguro Quálitas, un endoso en tu póliza es una buena opción, pues no importa el motivo, siempre puedes realizar los cambios en tu seguro de auto que creas necesarios.

Por ello, a lo largo de esta guía te contaremos ¿Qué es un endoso en tu seguro Qualitas? ¿Qué tipos de endoso existen, cómo tramitarlos en línea o presencialmente? ¿Qué costos implica cada variante? y los consejos prácticos para que el cambio quede perfecto a la primera.

¿Qué es un endoso en tu seguro Qualitas?

si aún no lo sabes, un endoso es un anexo legal que se añade a tu póliza ya vigente para modificar, ampliar, restringir o cancelar alguna de sus cláusulas sin tener que contratar un seguro nuevo en donde la aseguradora emite un documento adicional que explica los cambios y su vigencia.

Desde la última renovación de lineamientos internos al momento de escribir este artículo que se realizó en febrero de 2025  Quálitas habilitó tres nuevos canales digitales para gestionar el endoso:

• Portal de Autoservicio Quálitas (acceso con correo o número de póliza).
  
• App Quálitas Móvil 4.1 (iOS y Android) con validación biométrica.
  
• WhatsApp Business verificado (+52 55 3098 0999) para precargar documentación y programar firma electrónica.
  

Gracias a estas vías, el 70 % de los endosos se concluyen en menos de 24 horas y sin pisar una oficina.

Tipos de endoso Quálitas y cuándo utilizarlos

Si te encuentras en la situación, es necesario saber que tipo de endoso vas a solicitarle a la aseguradora, y para ello te mostramos los tipos que existen:

Tipo A: Modificaciones que incrementan tu póliza de seguro de auto Quálitas

Aplícalo cuando añades coberturas o cambias datos que elevan el riesgo asegurado.
Ejemplo: agregar cobertura de vehículo sustituto eléctrico por hasta 30 días mientras tu coche se repara.

Tipo B: Correcciones de datos sin impacto en tu póliza de seguro de auto Quálitas

Sirve para rectificar información (nombre, placas, N° de serie) o designar un beneficiario preferente.
Ejemplo: actualizar placas verdes de CDMX tras canjear la matrícula.

Tipo C: Cancelación total de tu póliza de seguro de auto Quálitas

Disuelve la relación con la aseguradora a partir de la fecha indicada resultando en tu póliza cancelada.
Ejemplo: vender tu auto y entregar factura al nuevo propietario.

Tipo D: Disminución detu póliza de seguro de auto Quálitas y posibles devoluciones

Cuando quitas coberturas o rebajas el valor convenido; si procede, recibirás el saldo no devengado.
Ejemplo: retirar la cobertura de robo de autopartes porque el vehículo duerme en cochera con circuito cerrado.

Paso a paso para tramitar un endoso Quálitas en línea

1. Ingresa al Portal Quálitas o a la App Móvil.
   
2. Selecciona “Gestiones” → “Solicitar Endoso” y elige Tipo A, B, C o D.
   
3. Adjunta: póliza vigente en PDF, identificación oficial y, si aplica, factura o carta factura del auto.
   
4. El sistema calcula la prima adicional o devolución y muestra el monto en tiempo real.
   
5. Firma electrónicamente (e.firma SAT o biometría) y descarga tu endoso provisional.
   
6. Recibirás la versión definitiva con folio y código QR en tu correo máximo en 24 horas laborables.
   

También puedes hacer el trámite presencial

Aunque el 2025 es casi 100 % digital, vale la pena acudir a una oficina cuando:

• Necesitas asesoría de siniestro compleja y prefieres revisar la póliza en físico con un ejecutivo.
  
• Requieres validar inspección visual (caso de autos exóticos o conversiones blindadas).
  
• No cuentas con firma electrónica ni dispositivo móvil compatible.

Requisitos para tramitar tu endoso Quálitas

Es importante presentarte en tu sucursal Quálitas más cercana con la siguiente documentación que normalmente se soluciona, esto es para acreditar la existencia de tu vehículo, la contratación del seguro y que tú eres el dueño del mismo:

• Póliza de seguro vigente.
• Endoso a favor de la compañía aseguradora.
• Forma de pago en la que se pactó el seguro, ya sea mensual, semestral o anual.
• Boucher de pago por la comisión de evaluación de póliza endosada.

Costos y tiempos de procesamiento

Tipo de Endoso	¿Ajusta Prima?	Tiempo de emisión (promedio)	Gastos administrativos 2025*
A	Incrementa	1 día hábil	$0 (incluido en la prima)
B	No	6 horas	$95 MXN
C	N/A (se liquida)	2 días hábiles	$0
D	Disminuye (con devolución)	2 días hábiles	$95 MXN

*Tarifas vigentes, pero sujetas a actualización por índice inflacionario.

¿Qué cambios puedo hacer con un endoso qué Quálitas?

Tu endoso Quálitas es colocado en la parte superior de tu póliza, y a través de esto es que la aseguradora comienza a ceder los derechos sobre su uso.

Este nuevo documento lleva también una vigencia conforme a la póliza para la modificación de las condiciones sobre el contrato que se otorga.

No importa si es para ampliar o restringir la misma cobertura.

Puedes realizar los cambios que te interesen, incluso de propietario. El endoso Quálitas te permite que como asegurado, te cedan los derechos correspondientes sobre la póliza de seguros y a favor de un tercero.

Son anexos que se agregaran al contrato, señalando como cláusulas especiales o coberturas de seguros adicionales que no se contemplen en lo contratado inicialmente.

¿Qué hago en caso de no proceder mi endoso Quálitas?

Si como cliente se obliga a mantener asegurado el automóvil por el plazo y cobertura que se determinó, el procedimiento será el siguiente:

La aseguradora correspondiente quedará facultada si el cliente decide incumplir con lo pactado, podrá adquirir dicha póliza por su cuenta y el costo del cliente, incluyendo así primas pagadas sobre las cuotas del seguro.

Consejos para aprovechar que vas a hacer un endoso con Quálitas Seguros de auto

• Agrupa cambios: cada emisión individual genera gastos; si vas a añadir coberturas y cambiar placas, hazlo en la misma solicitud.
  
• Revisa la fecha de corte: tramita el endoso antes del día 20 de tu mes de pago para que la prima nueva se prorratee sin recargos.
  
• Actualiza tu correo dentro del mismo proceso; así aseguras recibir la carátula y QR.
  
• Guarda copia digital en la nube y súbela a la app; el ajustador reconocerá el endoso aún sin impresiones.
  
• Consulta valoraciones: si reduces coberturas, verifica que tu financiamiento (si tienes crédito automotriz) no exija cierto nivel de protección mínima.

Tú contratas, tú decides

Recuerda que tu seguridad y la de los tuyos al conducir es prioridad. Así que acude a tu sucursal Quálitas más cercana para atender a tus necesidades viales.