La respuesta corta es: con mucha paciencia, pero sobre todo, con mucha organización. En primer lugar, debes saber que no es un proceso que se resuelva de la mañana a la noche, pero si tienes todos tus papeles en orden y sigues los pasos correctos, la “lana” de tu seguro llegará a tus manos más rápido de lo que te imaginas.
¿Te imaginas que, de repente, tu auto sufre un accidente muy fuerte o te lo roban y no lo recuperas? Puede sonar triste o incluso estresante, pero si tienes seguro con Quálitas, hay muchos aspectos que te conviene conocer antes de que ocurra algo así. En este artículo te explico de forma clara y con ejemplos qué significa realmente la Pérdida Total Quálitas, cuándo se declara, cómo te indemnizan y qué pasos seguir para que no te sientas perdido si te llega a pasar.
El robo parcial de autopartes es hoy una de las situaciones más comunes para los dueños de vehículos en México pues Basta estacionar unos minutos en la calle para que al regresar falten espejos, faros o incluso los rines completos. Según datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), los robos de vehículos y componentes han tenido un aumento constante en los últimos años, siendo la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey las entidades más afectadas.
Ante este panorama, Quálitas Seguros ofrece la cobertura de Robo Parcial, diseñada para proteger tu patrimonio y evitar que un gasto inesperado por la reposición de autopartes afecte tu bolsillo.
En este artículo conocerás cómo funciona esta cobertura, qué piezas ampara, qué hacer en caso de robo y por qué es recomendable contratarla.
El robo parcial se refiere al hurto de una o varias piezas del auto, a diferencia del robo total, en el que el vehículo entero desaparece. En la mayoría de los casos, los ladrones se concentran en componentes de fácil extracción y con gran demanda en el mercado negro, como retrovisores o faros LED.
En México, este delito se ha disparado en colonias urbanas donde los autos permanecen estacionados en la vía pública. La facilidad para vender autopartes robadas en tianguis o plataformas digitales alimenta la problemática.
Un ejemplo real: los faros delanteros de un Nissan Versa pueden venderse hasta en $7,000 pesos cada uno, mientras que un retrovisor de SUV con cámara integrada llega a superar los $10,000 pesos. Estos precios explican por qué las autopartes son un blanco atractivo para los delincuentes.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, en 2024 se alcanzaron cifras históricas respecto al robo de vehículos y autopartes, en donde se detectó que las partes más robadas son:
Es la pieza que se encuentra adelante o atrás en un vehículo, sirven para amortiguar todos los efectos en caso de una colisión.
La manera en que estas piezas se unen a la carrocería a través de puntos de presión facilita su robo.
Son los proyectores de luz y sirven para iluminar el camino de un vehículo por la noche.
Son esenciales para conducir de manera segura, debido a que a través de ellos se puede mirar a los autos que se aproximan y todo lo que ocurre a los costados.
Es una apertura -real o simulada- en la carrocería de un vehículo, la cual permite la entrada de aire.
Aunque robar estas piezas puede ser complicado, ya que el mecanismo que los une a la parte delantera del auto incluye un gran número de tornillos, resortes y tuercas, es una de las favoritas de los amantes de lo ajeno.
Cada vez más frecuentes debido al auge de los autos inteligentes.
Quálitas, consciente de esta problemática, ofrece la cobertura de Robo Parcial como complemento de tu póliza principal. La cobertura de robo parcial es complementaria a tu póliza de seguro y ofrece como beneficio adicional la reposición de tu llave, ya sea por pérdida o por robo.
La cobertura de robo parcial no está incluida por defecto en todos los seguros de auto Quálitas, ya que forma parte de sus protecciones adicionales, pero puedes contratarla si lo deseas.. Aquí te contamos en qué paquetes puedes añadir esta cobertura:
| Coberturas | ¿Incluye Robo Parcial? |
|---|---|
| Amplia | Se puede añadir a tu póliza |
| Amplia Plus | Se puede añadir a tu póliza |
| Limitada | Se puede añadir a tu póliza |
| Básica | No disponible |
Es importante que mantengas la calma y sin importar cómo sucedieron los hechos, se lo hagas saber a tu aseguradora.
Sigue las siguientes recomendaciones para hacer válida la reposición o pago de las autopartes.
Si estuviste presente a la hora de los hechos, es de suma relevancia que actúes de inmediato. Ya que debes librarte de toda culpa de la responsabilidad del robo.
Al momento de contactar a Quálitas, se te asignará un ajustador para que te acompañe a realizar la denuncia ante las autoridades correspondientes.
Es indispensable que para levantar la denuncia e inicie la averiguación previa presentes los siguientes datos:
En el proceso, tienes que rendir declaración narrando la manera en que sucedieron los hechos.
Describir las partes que te fueron robadas o si tenías algún artículo o documento extra guardado ahí
Adicionalmente, solicita dar de alta el reporte de robo (SERIE) en REPUVE.
Este paso es independiente a la denuncia. Es necesario reportar el robo a la línea de emergencia 911.
En todo momento, sin importar el lugar donde realices tu denuncia, comprueba que eres el dueño de dicho vehículo.
Es importante que permanezcas el pendiente ante cualquier aviso de haber encontrado las partes sustraídas
Tienes de tiempo límite 15 días después de haber perdido las autopartes para solicitar una indemnización antes Quálitas.
Puedes solicitar asesoría por número telefónico, pero solo será de modo presencial en que se llevará a cabo este proceso.
Deberás presentarte en tu sucursal Quálitas más cercana con:
En sus oficinas, te ayudarán con el proceso de resolución de robo parcial Quálitas.
Para las aseguradoras existe una diferencia significativa si el evento fue el robo de una o varias piezas del auto o si fue sustraído el vehículo en su totalidad.
La mayoría de las pólizas de cobertura amplia incluyen la última opción, pero en muchas ocasiones se olvidan de la segunda.
La cobertura por robo parcial del auto es aquella que cubre el robo de una o algunas piezas de tu vehículo.
Por ejemplo, si solo te roban un retrovisor o los neumáticos, ahí estaríamos hablando de robo parcial.
Las aseguradoras que incluyen este apartado en sus pólizas generalmente señalan cuáles son las piezas que están aseguradas y cuáles no.
Por lo que se recomienda que cuando se añada un nuevo accesorio se informe a la aseguradora si quieres que tu seguro lo cubra.
La aseguradora no cubrirá el robo de ninguna pieza que no se incluya en la póliza.
Quálitas se encargará de pagar el monto dependiendo del valor comercial de cada una de las piezas, así como las partes que fueron sustraídas.
Generalmente, las aseguradoras fijan un límite a determinadas partes como los neumáticos, una de las piezas más robadas.
De igual forma, la aseguradora tendrá en cuenta el estado del vehículo y las piezas que fueron robadas.
Esto significa que el criterio de antigüedad es un elemento que puede abaratar o encarecer la indemnización final.
Para disfrutar de este beneficio, comunicate y asesorate con tu agente de seguros o llama al centro de contacto Quálitas 800 800 2021
Recuerda que existen otras opciones para comunicarte:
Consulta las condiciones generales de tu póliza siempre que vayas a realizar un trámite.
El seguro para Taxi Quálitas es una póliza diseñada especialmente para los taxis que circulan en México y que, además, trabajan con pasajeros. Está pensado para cubrir distintos riesgos que puedes enfrentar mientras trabajas, como accidentes, daños a terceros e incluso asistencia cuando tu vehículo falla en la calle.
En pocas palabras, es una protección que cuida tu patrimonio, tu carro y a las personas que viajan contigo, para que no tengas que pagar de tu bolsillo si pasa algo malo..
Primero que nada: la ley en México exige que todos los taxis tengan, como mínimo, un seguro de responsabilidad civil para circular legalmente. Esto significa que si causas daños a otra persona o a su propiedad, el seguro es el que se encarga de pagar esos gastos.
Pero, más allá de la ley, piensa en esto:
Quálitas Hermosillo pone al alcance de los habitantes de la región sus sucursales para realizar sus pagos, contratar pólizas, resolver dudas y más.
La compañía número uno en seguros, cuenta con una amplia cantidad de sucursales en el país para que todos sus asegurados reciban atención oportuna y de calidad. Como ya lo hemos mencionado en otras publicaciones, hoy le toca a Quálitas Hermosillo y si radicas en este estado de la República, ubica la sucursal más cercana y no te quedes con la duda.
Primero lo primero: Quálitas Culiacán se refiere a las oficinas, agentes y servicios locales de la aseguradora Quálitas dentro de la ciudad de Culiacán, Sinaloa.
Quálitas es una aseguradora mexicana especializada en seguros automotrices. Ofrece cobertura para autos particulares, pick-ups, camiones, motos y más vehículos, tanto para uso personal como para servicio público o comercial.
Y sí, si vives en Culiacán, puedes contratar directamente en tu ciudad, ya sea yendo a una oficina, llamando por teléfono o incluso usando herramientas digitales como su portal o app (siempre usando medios oficiales, para evitar fraudes).
Cuenta con solo 3 sucursales en esta parte de la República, pero con una gran cantidad de búsquedas en Internet.
Así que, para todos esos buscadores, aquí traemos los diferentes trámites que pueden realizar en sus instalaciones:
Viaja tranquilo con Quálitas: Así funciona la Asistencia en viaje Quálitas
Estas son las cuatro opciones de sucursales que la empresa tiene para ti. En todas se realizan los mismos trámites y ofrecen atención personalizada.
Sin importar a cual sucursal Quálitas asistas, en todas se te proporcionará información real y detallada.
Por lo tanto, existen diversos beneficios para sus cuatro tipos de coberturas.
Sabemos que es importante para ti escuchar las recomendaciones y experiencias de otros usuarios antes de contratar un seguro para tu auto.
Te presentamos qué es lo que dicen sobre Quálitas culiacán otros usuarios respecto a su experiencia.
Recuerda que las experiencias son personales y están basadas en las percepciones de las personas. Por lo tanto, no son verdad absoluta.
Siempre es preferible asistir y crear nuestro propio criterio, pero puedes tomar en cuenta los siguientes comentarios.
Comentarios tomados aleatoriamente de su página de Facebook:
Google Opiniones ofrece la opción de dejar tu comentario respecto a tu experiencia con la aseguradora.
Aquí te presentamos algunos comentarios aleatorios de esa sección para que consideres lo que otros usuarios opinan.
Dividimos la opiniones por sucursales en caso de que tengas una instalación en mente para asistir.
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:
Los nombres de las personas que emitieron sus opiniones a través de dicha sección de Google fueron omitidos por motivos de seguridad.
Así como fueron tomando aleatoriamente estas opiniones.
Viaja sin fronteras: Auto Turista Quálitas
Asegúrate de conocer y entender todo lo que conlleva tu seguro para auto Quálitas antes de contratar
uno.
Así que, si tienes dudas no dudes en ponerte en contacto directo con tu agente o una persona de Quálitas para asesorías sobre este y otros temas de tu interés.
Puedes comunicarte a su Call Center para atención a clientes 01-800-800-20-21 en un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 22:00 pm y los días sábado de 9:00 am a 17:00 pm, así como los días festivos de 9:00 am a 17:00 pm.
Si lo prefieres, puedes visitar una de las 18 sucursales más cercana a tu domicilio si te encuentras en la Ciudad de México, ubica la tuya a través de su sitio web oficial.
Recuerda que existen otras opciones de contacto Quálitas:
Consulta las condiciones generales de tu póliza siempre que vayas a realizar un trámite.
Siniestro Quálitas
Mientras conducimos, estamos expuestos a cualquier tipo de inconvenientes.
Por ejemplo: un choque, alguna falla con tu auto o cualquier otro fenómeno que te ponga en riesgo a ti, tus compañeros o a tu coche.
Eso se conoce como siniestro; cualquier situación que acontezca mientras conduces y te impida continuar con tu camino.
¿Los seguros Quálitas para transporte público realmente sirven para proteger a un camión, autobús o combi que trabaja todos los días con pasajeros? Sí, definitivamente sí, porque están diseñados específicamente para cubrir muchos de los riesgos más comunes y costosos que enfrentan las unidades de servicio público de pasajeros en México, desde choques y robos hasta atención médica para ocupantes, todo con la intención de darte tranquilidad en cada viaje que realizas.
Según datos del INEGI, en el último mes se reportaron 5.6 millones de usuarios de transporte público en la capital. Y es que la responsabilidad con la que cargan los conductores de servicio público, hacen pensar que contar con un seguro especializado para transporte personas no solo protege su herramienta de trabajo, sino que brinda tranquilidad y respaldo ante cualquier eventualidad.
Si vives en Tijuana, y cuentas con una póliza de seguro de auto quálitas o adquiriste otro tipo de seguro, debes saber que en Quálitas encontrarás a agentes listos para resolverte cualquier duda relacionada a tu póliza de seguro de auto o de cualquier índole que hayas adquirido con la aseguradora.
Quálitas Cuernavaca pone al alcance de los habitantes de Morelos sucursales para realizar sus pagos, contratar pólizas, resolver dudas y más.
La compañía, número uno en seguros, cuenta con una amplia cantidad de sucursales en el país para que todos sus asegurados reciban atención oportuna y de calidad.
Como ya lo hemos mencionado en otras publicaciones, hoy le toca a Quálitas Cuernavaca.
Si radicas en este estado de la República, ubica la más cercana a tu domicilio y no te quedes con la duda.
