
Este blog es operado por un Agente de Seguros Autorizado de Quálitas Compañía de Seguros. Su finalidad es brindar información educativa y orientación responsable para promover la cultura de la prevención y protección del patrimonio en México.
Todo el contenido aquí publicado busca apoyar la labor institucional de Quálitas, sin sustituir ni representar su sitio oficial.
Una sucursal Qualitas Mazatlán para ti
Quálitas Mazatlán pone al alcance de los habitantes de la región sus sucursales para realizar sus pagos, contratar pólizas, resolver dudas y más. Mazatlán vibra con casi 650 000 habitantes, un flujo turístico constante y un parque vehicular que no deja de crecer. Según la AMIS, en 2024 se registraron más de 63 000 robos de autos asegurados en México, 58 % con violencia. Sinaloa figura entre los estados con mayor índice de robo total, de ahí que una póliza confiable sea tan esencial como llevar casco en moto. Si radicas en este estado de la República, ubica la más cercana a tu domicilio y no te quedes con la duda.¿Qué servicios ofrece Quálitas Mazatlán?
Para todos esos buscadores, aquí traemos los diferentes trámites que pueden realizar en sus instalaciones:- Contratación de pólizas de seguro de auto.
- Pago de la póliza.
- Contratación de servicios adicionales.
- Consulta de información.
- Reporte de quejas o sugerencias.
- Seguimiento a trámites, reparaciones y pagos de indemnizaciones.
- Recolección de documentación para trámites específicos.
- Aclaración de dudas.
- Cancelación de pólizas de seguros.
Reporte de robo de autopartes: Reporte robo de autopartes
Sucursales y oficinas de Quálitas en Mazatlán, Sinaloa
- Quálitas Compañía de Seguros
Av. del Mar 149, Palos Prietos, 82050 Mazatlán, Sin., México
Tel.: +52 669 982 8813
Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:00 h. - Qualitas Compañía de Seguros (sucursal temporalmente cerrada)
Internacional México 15 3601, El Venadillo, 82129 Mazatlán, Sin., México
Tel.: +52 669 235 5748 (Ideal para consultas cuando esté disponible) - Qualitas Seguros
Av. Zaragoza 320, Centro, 82000 Mazatlán, Sin., México
Tel.: +52 669 981 2786 (Oficina adicional para atención local) - Quálitas Compañía de Seguros (otra oficina)
Río Baluarte 17, Tellería, 82017 Mazatlán, Sin., México
Tel.: +52 669 954 1265
Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 h.
Coberturas de seguro de auto disponibles en Quálitas Mazatlán
| Cobertura | Básica | Limitada | Amplia | Amplia Plus |
| Responsabilidad civil | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Defensa legal y asistencia vial | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Robo total | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gastos médicos por ocupante | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Daños materiales con deducible flexible | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Autosustituto por pérdida total o robo | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Extensión de cobertura a EE. UU. y Canadá | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Cero deducible en pérdida total. | ❌ | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Llantas y rines sin depreciación | ❌ | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Compensación diaria si el auto está en taller más de 72 horas. | ❌ | ❌ | ❌ | ✔️ |
Opiniones de usuarios sobre Quálitas Mazatlán
Antes de contratar un seguro de auto con Quálitas Mazatlán, conocer las experiencias de otros usuarios puede ayudarte a identificar aspectos importantes sobre la atención y el servicio de la aseguradora. A continuación, se presentan algunos comentarios negativos compartidos por usuarios en su página de Facebook. Estos testimonios mencionan situaciones relacionadas con reparaciones, cobro de deducibles y tiempos de respuesta:- Reparaciones: Un usuario señaló que la reparación de su vehículo tardó un mes y expresó inconformidad con la calidad de las refacciones instaladas.
- Cobro de deducible: Otro comentario indicó que se le cobró el deducible pese a considerar que no era responsable del accidente, además de manifestar inconformidad con el comprobante recibido.
- Tiempo de atención: Un usuario reportó una espera de dos horas para recibir la atención del ajustador.
- Demoras en el taller: Otro testimonio mencionó que, después de cuatro meses, su vehículo todavía no había sido reparado.
Quejas y sugerencias de Quálitas Mazatlán
Google Opiniones ofrece la opción de dejar tu comentario respecto a tu experiencia con la aseguradora. Aquí te presentamos algunos comentarios aleatorios de esa sección para que consideres lo que otros usuarios opinan. Dividimos las opiniones por sucursales en caso de que tengas una instalación en mente para asistir.Opiniones Quálitas del Mar
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:- Excelente servicio, muy atentas las secretarías; felicidades.
- Rapidez de trámites y respuesta inmediata en su servicio.
- Buen servicio, aclaran dudas y resuelven.
Opiniones Quálitas Centro
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:- Excelente atención
- 5 estrellas de evaluación
- Buen servicio, aclaran dudas y resuelven.
Opiniones Quálitas El Venadillo
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:- Atención excelente, persona comprometida y muy profesional ante los seguros.
- Muy rico y los precios accesibles, la atención buena, vista agradable.
- Les faltan más opciones de pago.
- Buena atención
Opiniones Quálitas Centro 2
Los usuarios que asistieron a estas instalaciones opinaron que:- Pues un trato muy bien; el único detalle es que tardaron mucho en contestar el teléfono.
- Excelente compañía.
- Evaluación de 5 estrellas.
- Evaluación de 3 estrellas y media.
Asegura tu auto en Mexicali: Quálitas Mexicali
¿Cómo contactar a Quálitas para resolver dudas o comentarios?
Si tienes dudas o comentarios sobre los servicios de Quálitas Seguros, es importante que te comuniques con la aseguradora para recibir asesoría sobre tu póliza, coberturas, beneficios y condiciones antes de contratar. Puedes utilizar los siguientes medios de contacto:- Teléfono de atención a clientes: 01-800-800-20-21.
- Horario de atención: lunes a viernes de 7:30 a. m. a 10:00 p. m.; sábados y días festivos de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Atención presencial: Puedes consultar las sucursales disponibles y ubicar la más cercana a tu domicilio.
- Sitio web oficial
Otros medios de contacto
Recuerda que existen otras opciones de contacto Quálitas:- FB: Quálitas Compañía de Seguros
- X: Quálitas Compañía de Seguros
- IG: qualitas.mx
- Sitio WEB: https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/inicio
- APP: Qmovil
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué trámites puedo realizar en una sucursal de Quálitas Mazatlán?
Puedes contratar o pagar tu póliza, solicitar información, aclarar dudas, presentar quejas, dar seguimiento a reparaciones e indemnizaciones y gestionar la cancelación de tu seguro.
2. ¿Qué coberturas de seguro de auto ofrece Quálitas en Mazatlán?
Entre las opciones mencionadas están las coberturas Básica, Limitada, Amplia y Amplia Plus. Según el plan, pueden incluir responsabilidad civil, robo total, gastos médicos para ocupantes, daños materiales y asistencia vial.
3. ¿Cómo puedo localizar una sucursal de Quálitas en Mazatlán?
Puedes consultar las direcciones y teléfonos de las oficinas disponibles en la ciudad a través de los directorios correspondientes o del sitio oficial de Quálitas. Te recomendamos confirmar los horarios antes de acudir.
4. ¿Qué opinan los usuarios sobre el servicio de Quálitas Mazatlán?
Las opiniones son variadas. Algunos usuarios destacan la atención y rapidez en los trámites, mientras que otros reportan demoras en reparaciones, tiempos de espera y dificultades con ciertos procesos. Estas experiencias individuales no representan necesariamente el servicio general de la aseguradora.
5. ¿Cómo puedo presentar una queja o solicitar información a Quálitas Mazatlán?
Puedes comunicarte con tu agente, contactar a la aseguradora mediante sus canales oficiales o acudir a una sucursal. Ten a la mano los datos de tu póliza y la documentación relacionada con tu consulta para facilitar la atención.







